Política de Privacidade

O Labor Animal reconhece a importância da privacidade, da proteção dos dados pessoais e da
transparência no tratamento das informações de seus clientes, médicos-veterinários, parceiros e usuários
de seus serviços. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº
13.709/2018), adotamos medidas para garantir que os dados tratados sejam utilizados de forma ética,
segura e exclusivamente para finalidades legítimas relacionadas à prestação de nossos serviços.
Durante a utilização de nossos serviços, poderão ser coletados dados pessoais como nome, telefone,
endereço, e-mail, CPF, informações profissionais de médicos-veterinários, bem como informações
relacionadas aos pacientes animais, incluindo nome, espécie, raça, sexo, idade, histórico clínico e
resultados laboratoriais. Também poderão ser coletadas informações de navegação, como endereço IP,
tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas e dados gerados por cookies ou tecnologias
semelhantes, quando aplicável.
Essas informações são utilizadas para possibilitar a realização e gestão dos exames laboratoriais,
emissão de laudos, identificação dos pacientes e responsáveis, comunicação com médicos-veterinários e
clientes, atendimento de solicitações, acesso ao portal de resultados, melhoria contínua dos serviços
prestados, cumprimento de obrigações legais, regulatórias e sanitárias, além da proteção da segurança
dos sistemas e prevenção de fraudes.
Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com médicos-veterinários responsáveis pelos
pacientes, clínicas e hospitais veterinários parceiros, prestadores de serviços que atuem em nome do
Labor Animal e autoridades públicas quando houver obrigação legal ou regulatória. O Labor Animal não
comercializa, aluga ou divulga dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas descritas
nesta política.
As informações são armazenadas em ambientes seguros, protegidos por controles técnicos e
administrativos destinados a prevenir acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou
divulgação indevida. Entre as medidas adotadas estão o controle de acesso aos sistemas, utilização de
credenciais individuais, monitoramento de acessos, realização de backups periódicos, proteção contra
softwares maliciosos e treinamento contínuo dos colaboradores quanto à confidencialidade e proteção
das informações.
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para o cumprimento das finalidades
para as quais foram coletados, observando os prazos legais, regulatórios e as necessidades operacionais
aplicáveis às atividades laboratoriais.
Nos termos da LGPD, o titular dos dados possui o direito de solicitar confirmação da existência de
tratamento, acesso aos dados, correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas,
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando cabível, portabilidade dos dados, informações
sobre compartilhamento realizado, revogação do consentimento quando esta for a base legal aplicável e
demais direitos previstos na legislação vigente.
O site do Labor Animal poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de
navegação, analisar o desempenho das páginas, compreender padrões de utilização e aperfeiçoar os
serviços oferecidos. O usuário poderá, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou
remover cookies, observadas as limitações que essa ação possa causar em determinadas
funcionalidades do site.
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos direitos relacionados à proteção de dados pessoais, o titular
poderá entrar em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) do Labor Animal por meio
dos canais oficiais disponibilizados pela empresa.
Ao utilizar os serviços, sistemas e plataformas do Labor Animal, o usuário declara estar ciente das
disposições desta Política de Privacidade e concorda com o tratamento de dados realizado nos termos
aqui descritos, sempre em observância à legislação aplicável e aos princípios de segurança,
transparência e respeito à privacidade.